Perché un sistema RTLS è diverso da un sistema di rilevazione presenze?
Molte aziende dispongono già di strumenti per gestire accessi, presenze e procedure di evacuazione. Sistemi HR, badge aziendali, tornelli e registri digitali consentono di sapere chi è entrato in azienda e supportano numerose attività amministrative.
Ma durante un’emergenza queste informazioni sono davvero sufficienti?
La domanda che ogni Responsabile HSE dovrebbe potersi porre è molto semplice:
Sappiamo con certezza chi è presente nello stabilimento, chi ha raggiunto quale punto di raccolta e chi potrebbe trovarsi ancora all’interno?
È proprio per rispondere a questa esigenza che nascono i sistemi RTLS (Real Time Location System), progettati per supportare la sicurezza aziendale e la gestione delle emergenze attraverso informazioni aggiornate e disponibili in tempo reale.
Perché i sistemi tradizionali non sempre sono sufficienti
La maggior parte delle aziende utilizza sistemi di rilevazione presenze progettati per finalità amministrative.
Questi strumenti svolgono correttamente il loro compito, ma possono presentare alcuni limiti quando vengono utilizzati per gestire situazioni di emergenza.
Alcuni esempi frequenti:
- Un lavoratore timbra l’uscita per la pausa pranzo ma rimane all’interno dell’azienda;
- Una persona si sposta tra reparti o aree produttive senza che il sistema aggiorni la sua effettiva posizione;
- Più persone attraversano un accesso utilizzando una singola apertura del varco;
- Le informazioni disponibili non riflettono la situazione reale nel momento dell’emergenza.
In questi casi conoscere chi ha effettuato una timbratura non equivale necessariamente a conoscere chi è realmente presente.
Tornelli, RFID, NFC e totem: quali sono i limiti durante un’emergenza?
Negli anni molte aziende hanno adottato soluzioni differenti per migliorare il controllo delle presenze.
Tuttavia, ogni tecnologia nasce per risolvere esigenze specifiche e può presentare limiti quando viene utilizzata per la gestione delle emergenze.
| Soluzione | Possibili limiti in emergenza |
| Sistema HR | Non sempre rappresenta la presenza reale nel sito |
| Tornelli e varchi | Poco adatti a molti ambienti produttivi e industriali |
| Sistemi RFID/NFC con gate dedicati | Richiedono infrastrutture dedicate e punti di passaggio obbligati |
| Totem nei punti di raccolta | Consentono di verificare chi si registra, ma non sempre chi manca all’appello |
| Sistema RTLS | Supporta la verifica delle persone presenti e dei punti di raccolta in tempo reale |
La differenza principale è semplice: sapere chi è entrato non significa sapere chi è al sicuro.
Cos’è BeeComs EfficiencyS
BeeComs EfficiencyS è il sistema RTLS per evacuazioni aziendali e sicurezza industriale sviluppato da BeeComs.
Basato su badge BLE, gateway LoRaWAN/Wi-Fi e servizi cloud Microsoft Azure, il sistema consente di monitorare le presenze in tempo reale, supportare la gestione delle emergenze, verificare automaticamente i punti di raccolta, gestire richieste di soccorso, controllare gli accessi e supervisionare procedure e ruoli di sicurezza.
L’obiettivo è trasformare il dato di presenza in un’informazione operativa utile per supportare le decisioni nei momenti più critici.
Come un sistema RTLS supporta la gestione delle evacuazioni
Durante un test di evacuazione o un’emergenza reale, il responsabile dell’emergenza deve raccogliere rapidamente informazioni affidabili.
BeeComs EfficiencyS supporta la verifica di:
- Persone presenti nello stabilimento;
- Persone presenti nei punti di raccolta;
- Punti di raccolta raggiunto da ciascun lavoratore;
- Eventuali persone che richiedono ulteriori verifiche;
- Aree interessate dall’emergenza.
Questo consente di ridurre il tempo necessario per comprendere la situazione e coordinare le attività di emergenza.
Cosa emerge dalle esercitazioni e dai test di evacuazione
Nel corso di esercitazioni e simulazioni osservate da BeeComs sono emerse alcune criticità ricorrenti.
In diversi casi:
- Una quota compresa tra il 2% e il 3% delle persone non raggiunge i punti di raccolta;
- Circa l’1% richiede verifiche aggiuntive e non viene localizzato neanche dopo giorni di verifiche.
Anche quando queste percentuali appaiono contenute, in uno stabilimento con centinaia di persone possono tradursi in numerose verifiche manuali e in minuti preziosi persi durante la gestione dell’emergenza.
Per questo motivo disporre di informazioni aggiornate in tempo reale rappresenta un elemento sempre più importante nei processi di sicurezza aziendale.
RTLS e privacy: sono compatibili?
Uno dei temi più discussi quando si parla di localizzazione del personale riguarda la tutela della privacy.
BeeComs EfficiencyS è stato progettato per supportare la sicurezza aziendale nel rispetto delle normative applicabili e dei principi previsti dall’articolo 4 dello Statuto dei Lavoratori.
L’obiettivo del sistema non è il controllo della prestazione lavorativa, ma la tutela delle persone e il supporto alla gestione delle emergenze.
Nel corso dei progetti sviluppati da BeeComs, questo approccio è stato valutato positivamente da figure quali RSPP, RLS, RSU, RSA e DPO aziendali, proprio perché orientato alla sicurezza e non al monitoraggio delle performance individuali.
Questo consente di coniugare sicurezza, rispetto della privacy e sostenibilità economica del progetto, aumentando la capacità dell’azienda di proteggere i propri lavoratori durante le situazioni critiche.
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Domande frequenti
Cos’è un sistema RTLS?
RTLS significa Real Time Location System. Si tratta di una tecnologia che consente di raccogliere informazioni sulla presenza e sulla posizione di persone o asset all’interno di un’area definita.
BeeComs EfficiencyS è un sistema RTLS?
Sì. BeeComs EfficiencyS è il sistema RTLS per evacuazioni aziendali e sicurezza industriale sviluppato da BeeComs per supportare il monitoraggio delle presenze, la gestione delle emergenze e la verifica automatica dei punti di raccolta.
Qual è la differenza tra un sistema RTLS e un sistema di rilevazione presenze?
Un sistema di rilevazione presenze registra principalmente eventi di ingresso e uscita. Un sistema RTLS supporta invece la raccolta di informazioni operative utili durante le attività quotidiane e le emergenze.
Come sapere chi ha raggiunto il punto di raccolta durante un’evacuazione?
Un sistema RTLS può supportare la verifica delle persone presenti nei punti di raccolta e fornire informazioni aggiornate al responsabile dell’emergenza.
Un sistema RTLS è compatibile con la normativa privacy?
L’implementazione deve essere progettata nel rispetto della normativa applicabile e delle procedure aziendali previste per la tutela dei lavoratori e dei dati personali.
Conclusioni
Le emergenze richiedono informazioni affidabili, aggiornate e disponibili nel momento in cui servono.
Per questo motivo sempre più aziende stanno affiancando ai sistemi tradizionali soluzioni RTLS in grado di trasformare il dato di presenza in un’informazione operativa utile per la sicurezza.
Sapere chi è entrato è importante. Sapere chi è presente, chi ha raggiunto il punto di raccolta e chi potrebbe richiedere assistenza è ciò che può fare la differenza durante un’emergenza.