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Cross-selling Beecoms HealthCare: l'innovazione sanitaria
Si sente spesso dire che la sanità privata abbia la tendenza a vendere servizi al limite tra…
Il Call center parte II. Trasformarlo in customer care con Beecoms
Negli articoli precedenti abbiamo affrontato l’argomento dei call center ospedalieri: il veicolo…
Il call center - perché investire nel digitale con Beecoms
Un tema spesso poco considerato è quello delle chiamate in ingresso ai centralini delle strutture…
Il triage in tempo COVID-19 e accettazione in tempi ordinari Risparmiare con Beecoms
Sin dall’inizio dell'emergenza sanitaria, abbiamo assistito ad un incredibile coinvolgimento…